Les avis clients

Ce que les clients ont apprécié

6.5/10

Bonne situation géographique
Personnel agréable
Quartier
Propreté des chambres

10/10

Bien rénové, propre. Un peu petit (chambre, couloirs).

12/07/2019 - Anne-Laure

Réponse de l'hôtel :

Chère Anne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser vous impressions, nous sommes contents que notre établissement récemment rénové vous a plu,certes nos chambres sont différentes mais elles répondent toutes au normes standards de l'immobilier parisien,malgré pour votre prochain séjour dans notre établissement nous vous invitons a demander qu'on vous change de chambre quand celle attribuée ne vous plait pas, votre satisfaction est notre première préoccupation,Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Cordialement. La direction.

10/10

Tres déçu !! Je ne reviendrai pas. Pas de clim, pas d'ascenseur, pas moyen de se reposer tranquillement, même le dimanche après midi ! Changement des serrures ! Trop cher pour un hôtel comme celui-ci.

01/07/2019 - gilles

Réponse de l'hôtel :

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour dans notre établissement.merci pour vos remarques que nous prenons évidemment bien en compte pour toujours nous améliorer,Veuillez accepter nos excuses si le bruit a pu déranger votre séjour mais exceptionnellement c'étais une urgence.Nous mettons tout en œuvre afin que nos clients puissent profiter d’un séjour à la fois confortable et agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous. Bien Cordialement. La direcction.

4/10

Dans un quartier populaire, entouré de restaurants et boutiques divers et variés. Bon accueil. Il n'y a pas d'ascenseur. J'ai dû demander le changement d'une grande serviette suspecte.

25/06/2019 - Christiane

Réponse de l'hôtel :

Chère Christiane, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire, nous sommes ravis que l'hôtel vous ait plu, de plus merci pour vos remarques que nous prenons évidemment bien en compte pour toujours nous améliorer.nous avons fait remonter l'information à notre personnel de ménage. Nous mettons tout en œuvre afin que nos clients puissent profiter d’un séjour à la fois confortable et agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour. Bien Cordialement. La direction.

10/10

Hôtel agréable pour le prix.... Je pense que le ménage pourrait cependant être plus approfondie... Genre la porte salle de bain, les joints de douche, la douche qui était boucher.... Question d'hygiène..... Mais bon le matelas est agréable la chambre agréable et la vue également...

17/06/2019 - Antony

Réponse de l'hôtel :

Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur votre séjour parmi nous. Concernant la propreté de la chambre, nous avons fait remonter l'information à notre personnel de ménage afin d’améliorer le point remonté. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour. Bien Cordialement. La direction.

10/10

Cet Hôtel, à environ 1 km de la gare de Lyon, est très intéressant pour son tarif. Par contre, il faut bien retenir qu'il n'y a pas d'ascenseur pour accéder dans les étages. La chambre est assez petite, mais propre. Il n'est pas proposé de petits déjeuners par manque d'emplacement réservé à cet effet. Le personnel d'accueil est très sympathique. Le ménage a bien été fait. En conclusion : Hôtel correct de bas de gamme.

21/05/2019 - Brigitte

10/10

Une nuit passée dans cet hôtel pour assister à un spectacle à l'AccorArena Hotels. Arrivée à 17h, Départ 5h45 le lendemain. Impeccable ; 2 lits séparés, 1 salle de bains simple mais propre. placé idéalement par rapport à notre séjour (proche gare de Lyon, nous avons tout fait à pied)

03/04/2019 - Sandrine